Aksaklık Yönetimi — Sahada fark edilen bir sorun çoğu zaman sözlü iletilir: “şuradaki priz yanlış”, “kablo kanalı eksik”. Birkaç gün sonra kimin söylediği, nerede olduğu ve çözülüp çözülmediği belirsizleşir. Aksaklık Yönetimi her sorunu kayıt altına alır: başlık, konum, öncelik, fotoğraf ve durum. Bağlantı olmasa bile kayıt cihazda bekler ve sonra gönderilir. Sorun çözülüp yetkili onaylayana kadar listede açık kalır ve Kontrol Paneli’ndeki sayıya yansır; böylece hiçbir sorun “unutuldu” demeden önce gözünüzün önünde durur.
Sahada bir gün: koridor armatürü sorunu
- Elektrikçi 2. kat koridorunda yanmayan bir armatür görür ve Aksaklık Yönetimi’ni açar.
- Projeyi seçer, kısa bir başlık ve konum yazar, önceliği belirler.
- Kaydettikten sonra karta fotoğraf ekler.
- Şantiye şefi listeden aksaklığı görür, düzelttirir ve “Çözüldü” olarak işaretler.
- Yetkili çözüm notunu yazıp “Onayla ve Kapat” der.
Ne değişir?
| Bugün | SAHA//CAD ile |
|---|---|
| Sorun sözlü iletilir, sonra tartışma çıkar. | Kim, nerede, ne zaman bildirdi kayıtta durur. |
| Fotoğraflar telefon galerisinde kalır. | Fotoğraf aksaklığa eklenir; tüm fotoğrafları ZIP arşivi olarak indirebilirsiniz. |
| Sinyal olmayan yerde kayıt yapılamaz. | Kayıt cihazda bekler, bağlantı gelince gönderilir. |
Neler var?
- Hızlı aksaklık kaydı
- Proje, başlık, konum ve öncelik (düşük, orta, yüksek) girilerek saniyeler içinde açılır.
- Fotoğraf ekleme
- Kayıttan sonra karta fotoğraf eklenir.
- Çözüm ve onay
- Çözüldü olarak işaretlenir; yetkili not yazarak onaylar ve kapatır.
- Canlı bildirim
- Yeni fotoğraf eklendiğinde veya çözüm geldiğinde ekranda anlık bildirim çıkar.
- Fotoğraf arşivi
- Saha fotoğrafları tek ZIP dosyası olarak indirilir.
- Çevrimdışı kayıt
- İnternet yokken açılan aksaklıklar cihazda saklanır ve sonra gönderilir.
Kimler için?
Saha ekipleri, şantiye şefleri ve sorunları uzaktan izleyip yönlendiren yöneticiler için.